Les contrôles sanitaires sont opérés par les pouvoirs publics et par le gestionnaire du service.
Le plan Vigipirate impose des mesures de protection de l'eau destinée à l'alimentation humaine.
Seul le dépassement des normes physico-chimiques peut faire l'objet d'une dérogation aux fins de poursuite de la distribution d'eau potable.
L’objectif du diagnostic est de réaliser une étude complète permettant de faire le bilan du système actuel (production et distribution) puis de donner les clés à la collectivité pour l’amélioration du service, à court, moyen et long termes.